外卖系统对于互联网店铺经营上有相当大的作用，移动应用的普及让人们喜欢用外卖系统点餐。

外卖APP不同于网站或者小程序，使用层次没有那么深，直接在手机桌面上就可以一步打开使用，保证了可见性。对于运营外卖系统来说曝光次数尤为重要，因为购物是一种高频的用户行为，高度应用曝光和用户使用场景非常契合。

外卖系统除了常用到的点餐、购物、代跑腿功能以外，还扩展了启动页、消息推送、语音提示等功能，这些功能都是为了给用户建立良好的使用体验，也是仅限app能提供的功能。

　有这么一句好话“产品就是品牌”，外卖系统是用户认识我们品牌的开始，固定的入口、吸眼的设计、已经营销信息推送，都是在培养我们的用户习惯。因为我们的外卖系统是独立的，不用担心其他平台干涉问题，平台上留存的用户都是我们的品牌粉丝。

另外，做本地外卖品牌，最熟悉用户习惯，更容易获取本地资源，从而获得周边群众的认可，在品牌推广上有足够大的优势。

外卖系统上留存的用户复购率都会很高，用户复购就相当于为我们带来了翻倍的利润，同时也是对平台认可的体现。可以为我们减少获客成本，从而省去推广费用，达到我们做平台的目的。相对于网站外卖平台来说，新用户第一次下单后就需要保留之前的网址，但是许多用户并没有随手保存的习惯，想要再次下单时往往无法找到，或者需要重新输入账号登录，非常麻烦。而且关掉网页之后就无法实时查看配送信息，需要再次重新打开网页。一般来说外卖网站的复购率非常低。