本人在2018年11月份从天猫(360瑞达鼎峰专卖店)购买一台360行车记录仪,(从后期出现问题和商家交流过程中,才发现这商家真是垃圾,把不负责演绎的
淋漓尽致,各种推脱,找理由,最后直接甩给你400售后电话,让我打电话给售后,卧槽,尼玛,买的时候你们说的是一年之内只换不修的好吧,)好吧,下面
我说说这个记录仪的问题,使用到19年3月27份,记录仪开始不充电,然后显示电量低自动关机,换了车充问题还是一样,排除是线的问题,难道是我的车坏了
,换了一台车试,问题依旧。然后联系客服,让回家拿手机充电线冲(事后证明出现这个问题的记录仪不在少数),我照做,冲了一个晚上之后,第二天插在
车可以正常使用,正常使用到4月7号,360记录仪又开始不充电,情况和上次的一样,继续回去用手机充电器充一晚上,又可以使用几天。我觉得这种情况已不
是偶然,这是360行车记录仪的严重的质量问题,准确的说应该是充电系统的问题,这已经严重影响正常使用了,没事就得拿回家充一晚上,这是逗我玩啊。然
后到网上一查,这个J501型号出现同样问题的伙伴很多。然后联系了商家客服,死活不给我更换记录仪,直接甩过来400售后电话,让我自己联系,好家伙,买
之前承诺的一年只换不修呢???锲约精神呢???我能忍了这口气???琢磨了半天,原来购买记录里面还有个退换货选项,在没有得到客服同意之后,果断点换货,估计是怕投诉到天猫,他们被迫接受。你们以为这就完了,他们收到货后,只是插上电试了可以充电,也没有经过系统的检查这到底是是怎么回事,就说这可以正常充电,就给退回。
淋漓尽致,各种推脱,找理由,最后直接甩给你400售后电话,让我打电话给售后,卧槽,尼玛,买的时候你们说的是一年之内只换不修的好吧,)好吧,下面
我说说这个记录仪的问题,使用到19年3月27份,记录仪开始不充电,然后显示电量低自动关机,换了车充问题还是一样,排除是线的问题,难道是我的车坏了
,换了一台车试,问题依旧。然后联系客服,让回家拿手机充电线冲(事后证明出现这个问题的记录仪不在少数),我照做,冲了一个晚上之后,第二天插在
车可以正常使用,正常使用到4月7号,360记录仪又开始不充电,情况和上次的一样,继续回去用手机充电器充一晚上,又可以使用几天。我觉得这种情况已不
是偶然,这是360行车记录仪的严重的质量问题,准确的说应该是充电系统的问题,这已经严重影响正常使用了,没事就得拿回家充一晚上,这是逗我玩啊。然
后到网上一查,这个J501型号出现同样问题的伙伴很多。然后联系了商家客服,死活不给我更换记录仪,直接甩过来400售后电话,让我自己联系,好家伙,买
之前承诺的一年只换不修呢???锲约精神呢???我能忍了这口气???琢磨了半天,原来购买记录里面还有个退换货选项,在没有得到客服同意之后,果断点换货,估计是怕投诉到天猫,他们被迫接受。你们以为这就完了,他们收到货后,只是插上电试了可以充电,也没有经过系统的检查这到底是是怎么回事,就说这可以正常充电,就给退回。