新人求问，a55hn播放wav时歌曲信息乱码的问题

小弟那台a55hn打开wav的时候，歌曲信息全是乱码，封面也无法显示，找专辑的时候会特别麻烦。
有什么办法可以解决这个问题？我觉得有可能是固件bug，更新1.01都没办法解决。
另外问个问题，大家平时都用什么软件转换格式/编码？蟹蟹啦！