楼主联系上海泰宽带了吗？百度的电话群不对呀。400也不通

我了解的情况是，海泰的主干线坏了，需要重新埋线，但是需要路政批准挖地埋线，申请批准太繁琐，河东的我问了说是最少俩月，维修网络的时间，到时会给大伙往后顺延网络期限。我也想退费，但好像退不了。缺德的
而且联通说转网，根本就是误导消费者，他们说的转，就是让你重新办理他们的业务，重新缴费，而不是继续承担原海泰剩余的用户时长。我可以选择移动，网通，或者长城，联通不应该故意误导消费者，用转网这样的说法。