以后有时间，都会来跟大家分享一些感受或者定规则原因。
本期话题：为什么一再强调闪送员要取件、送件前打电话？
认可这个规则的可以绕道，质疑或吐槽的闪送员，希望你能看一眼，至少对你没有坏处。
1、重点：
致电用户，第一个核心在于确认用户电话没错，免得闷头到了地方发现用户电话打不通，又要着急联系用户、客服给自己解决，联系上了还好，要是都没人回复你呢？耽误时间，影响心情。
第二个核心：确认用户地址没错，而且在你上门时，用户是在家的。若是用户在家或者地址没错，送到也就送到了，你幸运；但是用户不在或者地址错误，中间要完成这个订单有多费劲、多气恼，想必很多闪送员都知道的。
以上俩点，都足够值得上门前先致电确认订单。
2、辅助：
专业、有礼貌的上门前致电，作为用户，一般都觉得可靠放心，至少下单后是有闪送员接单且能联系上的，态度好点，用户反手就是一个五星好评；同时，作为用户，下单后没人联系自己，或者抢单后没来电话，再赶上信号不好地图上看你一直不动，马上就会来气，后面你态度再好，也只是为自己之前带给人家的不爽做平衡。
五星好评作用是什么？毋庸置疑，有经验、高收入的老闪都知道好评的重要性。
综上，上门前致电是标准，能做到是基本服务意识；若是做不到呢？未来总有各种坑等你入套。
大家都是成年人，习惯质疑规则是好事，但是只会质疑而不会用动脑子去考虑背后的合理性，那就是呆瓜了。
最后，爱这个温暖善良的世界。