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【机票运营客服】负责航空机票的电话接听,帮助客户或代理商解决

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【机票运营客服】
负责航空机票的电话接听,帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题,确认改签时间,核算改签费用与乘客,代理商,航司进行三方沟通,保证乘客的顺利出行
b、任职要求:
1.普通话标准,口齿清楚。
2.男女不限,大专及以上学历 (18--30岁)
3.熟练掌握办公软件,听打速度40字/分钟以上。
4.能适应倒班制。
C、薪资福利:
薪资:基本工资2000+绩效工资(0-1620)+职级工资(0-3100)+交通补贴(12元/次)+夜班补贴
2.交通补贴12元/天(上班至22点)
3.夜班补贴5元/时(上班至22点之后)
4.每月生日会,大量福利活动。公司设有微波炉、冰箱、咖啡机、休息区图书区等。
5.购买商业保险,半年以后买社保
D、工作时间:1天8小时制 做五休二
机票专员: A8:00-17:00B10:00-19:00 C13:00-22:00 D15:00-24:00
(A班和B班居多,D班一周一到两次)
晋升空间:(转岗) ------人事、培训、质检等


来自iPhone客户端1楼2019-05-25 07:42回复