本人于3月15日从携程网手机客户端预订的3月18日武汉--呼和浩特HU7661次航班，3月18日上午11点左右，于天河机场成功打印登机牌并通过安检等候登机，12:40分左右排队验票时，被工作人员告知机票被取消值机。未能按照原定计划出行。咨询携程网说是由于本人操作，在11：37分时取消的值机，我本人对此很是费解，因为我只记得在此期间确实是打开过APP查看过准确的落地时间，没有其他特殊操作。
与之询问首先，问道在打印出登机牌之后是否能够取消值机，或者其他的操作是否会导致登机故障，而且本人还是在安检通过之后？这从消费需求上根本讲不通，我这么做对我有何意义？
其次，如果有这样的可能，携程作为服务商所提供的手机客户端软件是否存在设计缺陷，逻辑上是否说的通，该功能有误必要还是纯属设计BUG？
再者，如果乘客确实是有这类的服务需求，在操作过程中是否应该有风险提示，该操作会导致何种后果？（因为我本人至始至终都没有印象做过取消确认）
作为服务商对于订单发生重大变更时不应该有个明显或者人道点的提示提醒义务么？
事后由于我本人急于在19日上午抵达乌兰察布市签订合同，且公司的重要资料和公章全部由我随身携带，在携程客服2个小时的沟通后，更改出行方案改签为当晚飞抵北京首都机场，于次日凌晨北京南苑机场中专至乌兰察布市。期间耗时20多个小时，而原计划只需3个小时左右日落之前就可以安顿好当晚的行程。改签方案总共多花费了500多元，中间一晚上没睡。对此我本人要求携程给出解释和经济补偿。协商未果，客服人员沟通的结果是原机票给予全额退款，但差价和误工方面多次申请后只给出400元的现金或者抵扣券作为最终解决方案。我对此不能接受，你们的诚意在哪？不说是我的全责也不是你们的责任，啧啧，难道我再社会主义的大白天见鬼了？
与之询问首先，问道在打印出登机牌之后是否能够取消值机，或者其他的操作是否会导致登机故障，而且本人还是在安检通过之后？这从消费需求上根本讲不通，我这么做对我有何意义？
其次，如果有这样的可能，携程作为服务商所提供的手机客户端软件是否存在设计缺陷，逻辑上是否说的通，该功能有误必要还是纯属设计BUG？
再者，如果乘客确实是有这类的服务需求，在操作过程中是否应该有风险提示，该操作会导致何种后果？（因为我本人至始至终都没有印象做过取消确认）
作为服务商对于订单发生重大变更时不应该有个明显或者人道点的提示提醒义务么？
事后由于我本人急于在19日上午抵达乌兰察布市签订合同，且公司的重要资料和公章全部由我随身携带，在携程客服2个小时的沟通后，更改出行方案改签为当晚飞抵北京首都机场，于次日凌晨北京南苑机场中专至乌兰察布市。期间耗时20多个小时，而原计划只需3个小时左右日落之前就可以安顿好当晚的行程。改签方案总共多花费了500多元，中间一晚上没睡。对此我本人要求携程给出解释和经济补偿。协商未果，客服人员沟通的结果是原机票给予全额退款，但差价和误工方面多次申请后只给出400元的现金或者抵扣券作为最终解决方案。我对此不能接受，你们的诚意在哪？不说是我的全责也不是你们的责任，啧啧，难道我再社会主义的大白天见鬼了？
