而对于天猫过去三年的维护打造的三项评分，此次天猫对星级的要求无疑是在动态评分的基础上更加细化对客服体验指标的加强版。而从星级的要求来说，本质上把商品评分不仅从每年考核细化到月考核加年考核，物流评分更是重要，从每天系统消息对物流动态上升下降的提醒，我们就能知道，阿里是多么重视物流，又因为物流是店铺不能更改的，所以只能人为干预要五星好评来改变。对动态评分要求从直通车，钻展的影响从未变化，直接影响的质量评分。动态的高低而无论是不是用颜色直接标出，都不影响客人进店看到的动态高、低的标注，转化的影响不会因颜色的改变而变化！阿里一直营造体验还是体验，所以最直观的数据展现永远不会不重要。