猫眼监控滞后太久怎么办，老人带孙子进房间了，还拍不到，怎么不让滞后太久，滞后将近1分钟

这个“录不上”和“一直瞎录”，是这个猫眼最大的问题了。其实，触发时间设为最小时，就有录不上的情况。而且会一直瞎触发，基本半分钟一次。调大了，瞎触发的情况解决了，但是更录不上了。
我觉得这些都是猫眼坑爹的省电要求，造成了诸多不变。萤石摄像头全系列产品都有预录功能，可以手动设定0秒至30秒，没道理猫眼不带预录功能，可它偏偏就是不带！
我觉得实在不行，你们可以开发一个不省电的版本，反正在门上面，一般旁边就会有强电箱或弱电箱，实时供电很容易实现。但是我给客服提过几次，没有任何后效。

老提示请将主机插入底座什么鬼

dp1用了一个月以后，重新充满电后掉电很快，就只能用一周，什么问题？

充电时候就显示离线，卡机了，不知道是怎么回事

买了之后后悔啊。自己家里每次测试都是家人已经开锁进门了才开始录像。录了一段对面邻居的门。我应该把门铃撞到对面邻居的门上才有效果。

为什么监控得消息录像看不了提示没查询到

买了dp1两个多月，头一个月一切正常，现在开始出问题了！一是老是掉线，家中wifi设备没动过，以前信号正常，现在就是差！二是以前门口有人来就自动录像，现在开门关门那么大动静都不录像了，要有人按门铃才录像！设备没变动，不知道啥原因！问客服也说不出所以然

WIFI信号贼差，我还是得+上几个“贼差、贼差、贼差”。路由器每天设定早晨7点自动重启，在路由器重启后，其它设备（萤石摄像机、指纹锁、扫地机、空调、洗衣机、智能插座等等）全都马上自动连上了，然而这DP1猫眼怎么着就是显示“不在线”，试过好几天之后，发现这DP1基本上要等到下午时分才能自己连上WIFI，显示“在线”了。 可能会说我路由器自身信号差或者兼容不好，指纹锁在同一位置，为什么能即刻自动连上？门口摄像机为什么能即刻自动连上？同样都是萤石云产品。除去使用的萤石云产品（信号很好），测试过在门口WIFI信号的强弱，手机、平板、笔记本等等需要连接WIFI的设备，一概信号很好。唯独DP1在猫眼面板上显示信号很差，几乎到底了。

有人按门铃，接电话之后对方说的完全听不清，卡顿特别严重，没试过门铃对方能不能听到我手机发出的声音。

去年入的DP1 昨天开始突然白屏 具体表现为冷不丁亮一下 全白 然后灭屏 本以为没电充电也没反应 再登陆手机端app也显示未连接 求解

APP没有消息推送，但有报警消息记录，换了几个安卓机都不行，换个苹果手机一切正常，打了客服电话让改各种权限设置，全都改了还是不行

猫眼那个人面识别没开通这个功能还是要收费

新买dp1，今天才激活，灵敏度调到6，触发1秒，发现完全不录像，站在猫眼前5分钟也不会录像