《能力陷阱》读后感
读《能力陷阱》有感，要想成为一名优秀的领导者，我们需要一种非常稀缺的资源——时间，来进行改变，改变自己的日程安排。但大多数人的时间已经被日常工作和即时需求占据，无暇思考我们是否把精力放在了正确的事情上。
在我们的日常工作中，时间和工作的合理安排是非常重要的。比如营业部的回款，这项工作前置，提前安排，事先提醒，到期催促，当天上门，帮助客户操作，所有问题尽量在上午解决，最晚在下午4点前完成，这样就不至于把问题拖到下班后，造成晚上加班，披星戴月去客户家催收，操心费力，劳民伤财，效果极差；再比如出借工作，这是一项长期漫长的细致工作，是长期对客户维护、沟通、增加信任达到的一种工作成果，因为咱们客户经理服务到位，客户对我们客户经理信任度增加，从而充分相信公司、认可公司，当公司遇到诋毁风波时，客户的思想才不会动摇，进而才不会对我们的出借业务造成影响，由此形成了一个高效又低压的工作氛围。
秦唐中心鼎鑫营业部 王卫东