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滴答这样做,拿车主当狗使唤?

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说下我用了几天滴答顺风车的感受。这个平台完全拿车主当狗使唤,拿乘客当上帝。跑了几天一直没有什麽问题。就在昨天早上,我接了一个订单,3个人去医院。我看和公司的位置差的不远,就接了。然后我和他们预定的是早上7.30,我和他们说了请准时点,我还有个同事9点上班,我要给他送到。他们也同意了。到了早上我7.21分到了他们小区门口,给他们打电话,他们说马上出来了,告诉我等下,要带孩子看病,挂号了已经。我说那我就等等吧,一直等到7.45他们终于来了,上车那个男乘客就告诉我,预约的是9.30,问我能不能赶到,我说不堵车情况下应该没问题。然后就出发了,我和同事约好的8点接她,为了等这几个顾客,到了8.18分我才接到我的同事。路上过隧道,堵了很久,出了隧道又堵了好久,加一起大概堵了20几分钟,因为我公司比乘客的目的地近几公里,我就先把我同事放下了再去送乘客,接下来乘客就不乐意了,说没人和他们拼车,为什麽车里要拉着别人,他们花的钱是没有拼车的钱。我就想问问,顺风车要求司机不能带家属或朋友之类的?况且他们选择的是拼车,又不是独享。他们自己时间那么紧,为什麽不能早点出来?我20来分等到45分?因为等他们我同事9点上班迟到18分钟谁的错?上车之前也没告诉过我9.30必须到医院,上了车以后男乘客就不讲理一样,说我不能耽误他们孩子看病,要求我必须9.30赶到,我说堵车的话我没办法保证,男乘客说我不管,别耽误我事就行。给他们送到医院9.38分左右,迟到了8分,他们预约失败了,责任全推我身上,给我差评,打客服电话投诉我,说我接私活多拉人。滴答的客服也认为,是我的问题,我应该先送客人再送我同事,滴答客服的意思是我绕路也要先送乘客,再跑回来送我同事,呵呵呵,我就想问问滴答客服,顺风车的定义是什么?你们把专车的拿一套拿来套顺风车?那么为什麽价钱那么低连专车的一半都不够?49公里的路程,我去接他们来回绕路11公里左右,加一起60公里左右。过路费10块,他们的付费也就59块钱,最后的处理方式就是扣一半的费用还给乘客,还给我一个警告处分,真想不通没有车主谁给你们莎比公司赚钱?


来自手机贴吧1楼2019-07-06 22:19回复
    钱到无所谓,关键这莎比公司太气人


    来自手机贴吧2楼2019-07-06 22:25
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      看到全款两个字,气不打一处来了,63块,看看滴滴,首汽,阳光,63块能做到目的地不,还全款了,没个160,他想都别想。


      来自Android客户端3楼2019-07-07 07:27
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        低于百分之九十顺路的一律不接。滴滴三分之一的价格,***的大爷呢,用嘀嗒乘客大部分都是垃圾


        来自iPhone客户端4楼2019-07-07 16:45
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          先说平台规则,顺风车可以带自己人,但要先把乘客送到目的地再去自己的目的地。然而约定出发时间7点30分,车主只要等10分钟(7点40分)乘客没有确认上车,车主可以无责取消订单并收取10%的补偿金(比如这单是63.6你可以追偿6.36元,必须半小时内操作追偿)。另外不知道你这单是不是同城,如果同城产生的过路费是由乘客承担的。
          不过跳出规定,一般我一听到“时间赶”、“进小区接”、“带宠物”这类非常反感,我会叫他自己取消订单我接不了。


          IP属地:广东5楼2019-07-07 18:34
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            玩不了几天了 车主都成了乞丐 **的 垃圾嘀嗒 不死才怪


            IP属地:广东6楼2019-07-08 11:37
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              早没跑了


              7楼2019-07-08 14:35
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                现在价格低的可怜,信息费抽取10%了,坑爹货


                IP属地:广东8楼2019-07-09 15:59
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                  卧槽


                  来自iPhone客户端9楼2019-07-10 02:52
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                    任何的拼车平台,我觉得都重在沟通。在接下订单以后,我认为拨打电话是非常有必要的,问清楚对方的情况,说明自己的情况,这些都是很重要的。如果在电话沟通中,对方的一些条件司机无法接受,或者司机的一些情况,乘客无法接受的话,实际上是可以取消订单的。我觉得这次事件之前应该沟通一下,应该和对方讲明自己要拉朋友,也要和对方说明自己要送朋友,我觉得这是个最基本的。
                    抛开平台冰冷的规则,就拿接送朋友这件事来说吧,我觉得小范围的绕路,大部分人都能接受,关键是看你浪费了多少时间。如果你接送人,浪费了超过5分钟以上,我觉得这样是不好的。平台有平台的规则理由,乘客认为你晚点到达,有他自己的理由。而作为司机,又觉得非常委屈,那么事先沟通是不是很有必要呢?


                    IP属地:山西来自Android客户端10楼2019-07-10 09:01
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                      😄


                      来自iPhone客户端11楼2019-07-14 23:33
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                        楼主七拐八绕给搞迟到了吧,迟到是借口它是没能返还1+1差价心里不爽这些都是扣币,宁愿打出租车也不会给滴答加一分感谢费的,在它们眼里滴答车主是他爹应该养它服务它。我昨天夜里也接个扣币男,夜间打的180拼车50.上车看我车里带人了,说他付的全款独享价,让我退他1+1差价10元,我说***个bi,当这公交车,


                        来自iPhone客户端12楼2019-08-03 08:49
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                          我等人等过二十分钟,最后人家还投诉我,说我要求现金付车费


                          IP属地:山东来自Android客户端13楼2019-08-03 23:36
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                            作为嘀嗒车主,必须说一下,你不满可以不等,直接取消订单,乘客虽然1+1拼车,但是你接同事,并没有真正的拼车所以乘客享受不到优惠,乘客所说的全款就是这个意思,其次同事蹭车可以,但是不能不先送乘客,出的钱虽少,但是人家出钱了,你要送你同事就不要接单,规则就是规则,不知道你有什么不服气的,搞得像你多有理一样,要是车主都像你一样,动不动随便优先送同事,那活该被骂的就是车主了


                            IP属地:安徽14楼2019-08-05 14:36
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                              兄弟,别在消息那里跟乘客吵架,客服会看到的,对你不利的。在电话里问候她全家吧。


                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2019-08-07 22:57
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