大学时候办的移动卡,已经用了10年了,前三年在广州,后面一直在深圳,这么多年一直没啥问题。
结果7月18号欠费停机后,没有流量,电话也打不通,于是试着给女朋友发了个要求的充值短信,事实上因为停机了没有发出去,之后连上wifi充值没有复机于是联系10086得知原因是发不良短信。10086可以在我输入服务密码后查看短信内容和接收方,我多次投诉,但无论怎么解释,甚至我提出接收方也可以回拨电话作证的情况下他们依然要求我必须去广州营业厅签署所谓的“认错条约”。
因为急着用,我就请了一天假去广州办理复机,7月19号是周五,然后对方告知我最快要周一才能恢复,于是又吵了一架,态度比较强硬,但没有人身攻击,最后还是让他们按流程走草草了事,不过好在下午4点左右复机了。
当然,这不是结局,7月24号又以相同的理由停机了,才仅仅过去了5天,这期间我一条短信没发,电话打了不到10个,平时就上上微信,看看新闻,然后莫名其妙的停机了,让10086帮我查一下是什么内容导致停机的,他们说查不到,我说上次都可以查到的,他们说确实能看到上次18号的,但这次没有任何记录。也就是说,广州移动在没有任何记录的情况下给我安了一个“发送不良短信”的罪名停机了,并且扔下唯一的解决方案,回广州办理复机,这次我都不敢回去了,感觉陷入了死循环,被广州移动针对恶意停机了。
号码挺重要的,都用了十年了,那么多绑定和人脉没那么容易换掉。
我消费的套餐110左右也不算垃圾客户,难道仅仅因为被停机后投诉太多就被针对了,有没有什么办法解决,回回广州办理也不是不可以,但这样来回折腾把我搞怕了,我总不能每周跑一次吧。
结果7月18号欠费停机后,没有流量,电话也打不通,于是试着给女朋友发了个要求的充值短信,事实上因为停机了没有发出去,之后连上wifi充值没有复机于是联系10086得知原因是发不良短信。10086可以在我输入服务密码后查看短信内容和接收方,我多次投诉,但无论怎么解释,甚至我提出接收方也可以回拨电话作证的情况下他们依然要求我必须去广州营业厅签署所谓的“认错条约”。
因为急着用,我就请了一天假去广州办理复机,7月19号是周五,然后对方告知我最快要周一才能恢复,于是又吵了一架,态度比较强硬,但没有人身攻击,最后还是让他们按流程走草草了事,不过好在下午4点左右复机了。
当然,这不是结局,7月24号又以相同的理由停机了,才仅仅过去了5天,这期间我一条短信没发,电话打了不到10个,平时就上上微信,看看新闻,然后莫名其妙的停机了,让10086帮我查一下是什么内容导致停机的,他们说查不到,我说上次都可以查到的,他们说确实能看到上次18号的,但这次没有任何记录。也就是说,广州移动在没有任何记录的情况下给我安了一个“发送不良短信”的罪名停机了,并且扔下唯一的解决方案,回广州办理复机,这次我都不敢回去了,感觉陷入了死循环,被广州移动针对恶意停机了。
号码挺重要的,都用了十年了,那么多绑定和人脉没那么容易换掉。
我消费的套餐110左右也不算垃圾客户,难道仅仅因为被停机后投诉太多就被针对了,有没有什么办法解决,回回广州办理也不是不可以,但这样来回折腾把我搞怕了,我总不能每周跑一次吧。
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