现在是流量时代，用户才是必争的资源，现在不管在哪个平台，只要买家想搞商家都可以成功

微信公众号申诉根本没用，我都三个月了至今杳无音讯

平台一心偏袒消费者，顾客随便投诉，随便发工单，都是商家输

买家消息不回电话不接，，还说今后主动服务？

哈哈哈哈，产品被买家白拿，骂也被他骂了，一句没还嘴，还被三级了

要被逼疯了

让你们看个更恶心的，恶意下单申诉不发货不给通过，让或申请缺货或者发货，主要是拉黑了还能继续下单

拼刀子的平台就是这样的。所以在拼刀子也不要卖什么太值钱的东西，无关痛痒的随便它怎么退。

我遇到过一个买家，买了个包，然后从我们的商品评价里，找了两张其他颜色的图片，说我们给他发错颜色了，然后平台就给他仅退款了。我申诉，说他提供的照片，是我们其他买家的照片，并不是她自己拍的，但是屌用没有，申诉失败。我唯一一次申诉成功，是买家给我们办了到付件，申诉运费成功了。具体到没到账我也没查。。。。。其他被薅羊毛的次数已经不知道多少次了。连我们刚上班的售后客服，只处理了几天售后，就学会在拼多多上薅羊毛了，已经薅了好几次了。