kindle一直卡索引怎么办。在kindle上买了一本百年孤

kindle一直卡索引怎么办。在kindle上买了一本百年孤独，一直卡索引，重新下载了好几遍，前几天一直好好的，结果百年孤独下载完后，昨天80多的电今天就没了，求助，已经重新下载好几遍了。