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【淘宝】什么是揽收及时率?

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揽收及时率 = 近30天揽收时间早于应揽收时间的订单量 / 近30天应揽收订单量


1楼2019-08-16 14:21回复
    近30天订单时间范围:
    因揽收时间晚于支付时间,故时间取值为当前时间的前32天至前3天(货到付款订单则为下单时间)
    揽收时间:
    快递公司第一条物流走件信息,为有效揽件时间。


    2楼2019-08-16 14:22
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      应揽收时间:
      订单上有预售承诺发货时间以承诺时间为准,其他订单以淘宝规则应发货时间为准;特殊时段(如双十一、春节等)请关注淘宝发布的调整公告。无承诺发货时间统一以72小时计算,即付款时间+72小时=应揽收时间
      如需查看每日的物流履约订单数据,可使用店铺诊断工具查看每日的未履约的量: 登陆入口:卖家中心首页---顶栏导航(店铺)----体验报告---物流体验


      3楼2019-08-16 14:22
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        温馨提示:
        1.如店铺内部分商品使用大件物流发货,揽收及时率会根据物流是否回传给菜鸟揽收信息来考核物流的揽收情况,建议您选择合适的物流保证物流信息的回传;
        2.如店铺部分类目为定制类目的商品,店铺内的非定制类目商品需按淘宝规则应发货时间及时发出;如该部分非定制商品需随定制商品发出,建议通过发货时间工具对非定制商品设置发货时间并按要求及时揽收。
        3.如果店铺存在预售商品,请规范使用运费模板设置有效交易合约时间,否则将按照统一72小时计算是否及时揽收


        4楼2019-08-16 14:22
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