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咸鱼上卖了个Apple Watch 3代,我为外观问题,提起

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咸鱼上卖了个Apple Watch 3代,
我为外观问题,提起退货,
收到后发现不能连接手机,我该怎么办?


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2019-08-22 12:37回复
    按规矩,倒计时


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2019-08-22 12:38
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      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2019-08-22 12:38
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        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2019-08-22 12:38
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          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2019-08-22 12:38
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            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2019-08-22 12:38
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              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2019-08-22 12:38
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                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2019-08-22 12:38
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                  手表状态:功能全部正常。已过保修期,无拆无修
                  交易价格:1112元(18元运费包邮)
                  卖家于2019年8月16号发货
                  买家2019年8月17号签收
                  使用几天后
                  退款时间于2019年8月20号
                  起因:
                  买家退款理由:屏幕边缘微黄,说是屏幕有问题,买家因找了修手机的进行检测,
                  确认屏幕可以判定为坏的。
                  要求必须退货。


                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2019-08-22 12:39
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                    (所有功能使用正常的前提下)
                    过程:
                    卖家同意同款后,未及时发货
                    第二天催促买家,买家才恢复出厂,并发走
                    2019年8月22号,收到货物
                    收到后发现不能连接到手机,手表充电器充着,手机蓝牙wifi均为打开状态,
                    试了20余次,一直提示连接失败,换了手机也不行


                    IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2019-08-22 12:39
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                      我是卖家


                      IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2019-08-22 12:40
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                        卖家发现有问题后,当天立刻前往维修店进行检测,等待结果,半小时后,测试结果为,手表因碰撞或摔到引起的nfc功能损坏,维修费用230元
                        测用了30分钟左右,因顺丰快递一方,超过30分钟自动确认收货,该快递状态为已确认收货


                        IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2019-08-22 12:40
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                          卖家发现有问题后,当天立刻前往维修店进行检测,等待结果,半小时后,测试结果为,手表因碰撞或摔到引起的nfc功能损坏,维修费用230元
                          测用了30分钟左右,因顺丰快递一方,超过30分钟自动确认收货,该快递状态为已确认收货


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2019-08-22 12:41
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                            附文:本人职业是电脑售后工程师,手表我会使用且熟知产品功能操作,确实无法连接,无法使用
                            手表我不能够自己判断准确问题,所以只能凭维修店的判断结果
                            问了三家维修店,结果均为,摔引起功能缺失,nfc损坏,维修价格230-450元
                            买家可能恶意损坏手表 所致
                            快递到后本人录的有开箱视频,明确指出,拆开,和发现手表不能连接手机后,多次尝试的的全过程,以及与维修人员的微信聊天记录!均可出示


                            IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2019-08-22 12:42
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                              申请客服介入需要24小时以后,我该怎么办,小法庭会不会判我赢


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