由于游戏后台的发送功能出现故障，导致目前服务器出现异常。
（1）频繁出现重新连接提示的玩家，可以尝试清理游戏后台，重进游戏。
（2）充值不到账的玩家，可以在游戏内客服处填写信息，后续将核实信息后在24小时内安排补发。
流程：
设置界面点击【联系客服】→点击右上角【联系客服】→点击“4.充值未到账”→根据提示填写未到账信息。