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大发!卖保险额外还有钱拿 保险后市场了解一下

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保险行业不知道什么时候开始变得不受人待见,大家听到某些亲戚朋友去卖保险了,似乎都有意无意的疏远,为什么会这样?这种现象不是短期内形成的,或许有的人说这是因为保险的推销方式太过粗糙、甚至蒙骗、误导消费者,导致了消费者反感;但是如果保险行业真的只是靠这种拙劣的手法生存,这个行业早就已经被淘汰了,又岂会做的越来越大了;因此人们长期对于保险行业的负面印象只是反映出表面的问题。

深层次的原因本质上还是长期以来保险行业没能满足消费者的需求,如果产品是受消费者欢迎的,消费者为什么要拒绝呢,为什么还会反感呢,抢着买还来不及吧,在这个消费越来越透明、消费越来越理性的时代,保险销售者为强行推销消费者不想要的产品,负面效应马上就产生了;也有人会说是供大于求了,但是我们看一下保监会披露的数据显示:
“我国寿险保单持有人只占总人口的8%,人均持有保单仅有0.13张。我国的保险赔付占灾害损失比重远低于国际上30%的平均水平,同时在养老、医疗、农业、巨灾、责任保险等领域,仍然存在巨大的保障缺口。”通过上述数字我们可以清楚的看出保险行业是有着很大的市场需求的,需求侧是没有问题的,问题出在于供给侧。
“供给侧改革”一词近年来频频出现在我们视线中,各行各业都专注在提升服务质量、优化产业结构,坚持创新实干的理念,而保险后市场是近年来的新兴市场经济,保险后市场跳出了传统保险市场的框架,是在“保险增值服务”领域开辟的一个全新的市场,不同于一般的商业产品,在市场上推出一个新产品或许能养活几家公司,多几个富豪,但是创造开发一个新的市场、新的市场意味着惠及的可能是几个产业链,意味着增加大量的就业岗位、对改善民生、对推动经济发展有着重要意义。

保险后市场与发展
保险后市场对于没接触过的人来说可能不太清楚,但是不妨可以先简单的理解为向保险主体企业代理机构销售者及消费者提供“增值服务”的这么一个大市场;举个例子,在保后市场开展业务比较早,并且比较成功的“深圳兰博湾应急救援”,很多人一看都觉得这是一家专门救援的企业,但是实际上该企业的业务不仅仅只有救援业务,他们还供多种多样的增值服务,如免费洗车、故障维修、汽车检测、汽车救援、航空救援甚至送水送电等。
在保障类还有法律援助、消费保障维权、补课服务、养生服务、急救指导、资金垫付等,是一家为保险后市场提供增值服务的企业;另外这类型的企业并非保险公司,它们只提供增值服务,这个概念不能混淆了,增值服务企业是不提供任何保险理赔的,但是会为消费者提供协助理赔、法律援助等方方面面的帮助。
保险后市场的增值服务产品是保险消费者选择的额外保障和服务项目,当然这完全是消费者自由自愿选择的,让消费者能买到自己想要的服务非常关键,接地气、用得到、用得上、看得见、摸得着、老百姓才喜欢才愿意购买;任何好的产品和项目出现,就会有新的市场产生,保险后市场也不例外,保险后市场的增值服务产品创新迭代速度快、消费者群体需求大、是该市场能快速发展的优势和原因,作为新兴市场,存在着方方面面的问题是很正常的,有内在问题,也会有外在因素,但是任何一个市场的建设起来都不是短期内就能够成熟、在市场的自我调节下,在国家的政策指导下、保险后市场的各项功能和配套设施都正在快速的完善和规范。
保险后市场的作用
目前保险行业存在一种诡异的现象,就是保险销售者不满意、消费者也不满意,如何解决这种现象是一个重要的研究课题,保险后市场最早是由“广州好帮手就业促进会”提出的概念,后来经过深入的研究发现保险后市场对于保险从业者或是保险行业是有着互相促进、相互提升的作用的。
各方的不满为何多年来一直得不到解决,根源或许是在于保险业的服务没能达到消费者的要求,或许是在于保险销售者的地位和收入多年来都得不到实质上的提升,如何为消费者提供真正需求的产品,让消费者感到满意,如何为保险销售者创造更多收益,是首先要解决的问题。
保后市场“协赔酬金”有什么好处?
协赔酬金是保险后市场的一个重要的创新机制,通过“协赔酬金”激励保险从业者服务的积极性效果显著,直接的增加保险销售者的收入,让保险销售者安心,对事业和生活更有信心;让保险销售者主动为消费者服务,让流于形式的服务变得的更加有温度,让消费者拥有“体验感、获得感、幸福感”把提升服务质量真正的落实到实处,通过“协赔酬金模式”在消费者和销售者之间的构建一个新的“平衡点”,为双方开创了新的格局。
协赔酬金如何计算?
这是很多人十分关心的问题,协赔酬金目前主要的支付方式是按照理赔金额总金额的百分比计算,由“增值服务企业”直接支付给保险销售者。
举例:
1、保险销售者成功把增值服务推荐给了消费者,消费者激活服务后按服务契约开始享受相关增值服务保障,如养生服务、免费洗车、免费修车等。
2、在保障期间,消费者后来不幸发生意外,“增值服务企业”立即启动相关服务,如:汽车救援、急救指导、紧急垫付、住院探视慰问、院后康复养生、旅游散心等,并且义务协助消费者进行理赔事宜,后来消费者按保险责任获得赔款10万元理赔完毕后,在“消费者满意服务”的前提下,销售者获得按赔款总额10%计算的协赔酬金1万元,由保后市场提供增值服务的主体企业发放。
上述的举例我们可以看得出协赔酬金的流程非常简单易懂,而且销售增值服务还有佣金,对于保险从业者来说是非常好的举措。目前协赔酬金机制是保险后市场备受赞誉的一个亮眼开局,但前进的脚步不会停止,保险后市场有着非常广阔的拓展空间,将来还会有更多、更有价值的服务、更多共赢创新的举措都会陆续加入到保险后市场这一时代铸就的全新蓝海领域当中。


1楼2019-08-31 13:51回复
    前进的脚步不会停止


    来自Android客户端2楼2019-08-31 16:49
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      保险后市场开拓多元化保险增值服务


      来自Android客户端3楼2019-09-02 14:44
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        协赔酬金为保险销售着创造更高收益


        来自Android客户端4楼2019-09-02 17:25
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