【求助】在携程上挂了一张票，开售后在12306手动抢了一张，结果被携程莫名其妙扣款两次，且显示的是同一张票【火车迷吧】

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【求助】
在携程上挂了一张票，开售后在12306手动抢了一张，结果被携程莫名其妙扣款两次，且显示的是同一张票。求如何破此局

目前考虑到还有余票，因此可以接受退票的方案，但希望扣款能如数返还

送TA礼物

IP属地:北京

来自Android客户端1楼2019-09-04 13:51回复

给12306致电啊

IP属地:湖南

3楼2019-09-04 15:04

收起回复

第三方软件购票出问题后果自负

IP属地:山东

来自Android客户端4楼2019-09-04 15:22

拨打携程客服反映

IP属地:北京

来自iPhone客户端6楼2019-12-12 11:38

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