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求助 维权困难

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天猫海尔官方旗舰店购入50寸电视一台 寄回家里用 几天就花屏 内屏幕碎裂 现在完全无法使用 没有人为因素 投诉给天猫 说反馈 四五天没任何消息 找售后来个人通电看了一下就说要自费1500多修理 我真想骂人 现在投诉无门 维权困难 万能的吧友 谁能帮帮我 想起诉海尔
有律师朋友吗？想咨询下
IP属地:广东来自Android客户端1楼2019-09-08 00:00回复
    没问题啊，
    IP属地:江西来自Android客户端2楼2019-09-08 00:02
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      外屏没裂，机子没拆过的话，就是质量问题，应该官方负责。你可以把这事闹大
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-09-08 00:08
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        没毛病，你这屏幕都碎了，是收货后造成的吧？如果收货就碎了你们肯定不会验收，自己弄碎的，这还能怪别人？
        来自iPhone客户端4楼2019-09-08 00:09
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          没问题啊，几天了
          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2019-09-08 00:11
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            找下淘宝店小二投诉看看
            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2019-09-08 00:16
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              电视外屏幕 无任何磕碰痕迹 出厂自带的外薄膜都没有撕开 不开机看不出任何碎裂痕 开机就发现内屏幕碎了
              IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-09-08 00:24
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                告诉你一句买衣服上淘宝天猫 家电选京东 京东售后不错的坏了换新或者退款
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2019-09-08 00:53
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                  法院起诉
                  来自iPhone客户端9楼2019-09-08 01:55
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                    你这都爆屏，外部因素造成的，它总不会自己放着裂开的吧。。
                    IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2019-09-08 02:05
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                      你收货不验货？都挂上墙几天了，人家怎么可能让你退，我家买的七十寸，师傅上门开机检查那些没问题才让我签收的
                      IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2019-09-08 02:22
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                        如果真不是你自己弄坏的，直接找淘小蜜，让官方介入
                        IP属地:湖北来自Android客户端13楼2019-09-08 02:26
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                          苏宁好些，送货上门会拆箱验机，确认外观没问题才会走，天猫的只送到就不管了，我在天猫买的洗衣机也是外观问题，交涉了好多天卖家都不处理，最后还是客服介入才换的机，没想到换过来的又是一台外观问题的
                          IP属地:湖南来自Android客户端14楼2019-09-08 08:27
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                            天猫店一般都不怕差评的
                            IP属地:湖南来自Android客户端15楼2019-09-08 08:28
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