第二:掌握HR心理?
HR的职责是为银行挑选最适合岗位的人,而非最优秀的人,最后追求的是“人岗匹配”。因此,不同岗位的面试,HR看重的方面通常是不一样的。所以,考生一定要先研究自己报考的岗位职责和岗位要求,对症下药,尽量使自己的回答或者表现符合岗位要求,符合企业文化。综合来讲,面试中HR比较看重的是:
1.能力:面试中考生要能表现出超强的适应能力、沟通能力、抗压能力、学习能力、解决问题的能力等。当然,岗位不同,侧重点也不同。比如柜员岗侧重于抗压能力、学习能力、解决问题的能力;客户经理岗侧重于沟通能力、敏锐的观察能力等。
2.素质:比如对银行的忠诚度、稳定性、企业文化认可度、吃苦耐劳的精神等。
3.性格:银行工作量大,压力大。因此,HR会考察考生是否存在性格缺陷,性格是否活泼开朗、热情大方,是否适合在银行工作等。
HR的职责是为银行挑选最适合岗位的人,而非最优秀的人,最后追求的是“人岗匹配”。因此,不同岗位的面试,HR看重的方面通常是不一样的。所以,考生一定要先研究自己报考的岗位职责和岗位要求,对症下药,尽量使自己的回答或者表现符合岗位要求,符合企业文化。综合来讲,面试中HR比较看重的是:
1.能力:面试中考生要能表现出超强的适应能力、沟通能力、抗压能力、学习能力、解决问题的能力等。当然,岗位不同,侧重点也不同。比如柜员岗侧重于抗压能力、学习能力、解决问题的能力;客户经理岗侧重于沟通能力、敏锐的观察能力等。
2.素质:比如对银行的忠诚度、稳定性、企业文化认可度、吃苦耐劳的精神等。
3.性格:银行工作量大,压力大。因此,HR会考察考生是否存在性格缺陷,性格是否活泼开朗、热情大方,是否适合在银行工作等。