第二步：注册新的账号，用一个新的手机号注册 填写新的名字，这个时候就会出现 身份证号重复冲突的问题，你就要解决这个问题 这个时候系统会提示你5种途径

选择途径2 客服协助 注：以上所有5种途径，都是用来解决身份证号重复问题的!
所有已经选择其中某一项的同学不必过于紧张。如有客服让你选择3.你告诉他此条在新账号的协助中起不到作用，我要选择途径2。
上传自己的手持身份证照片 注意格式 点击提交后会显示等待客服审核

第四步：打开你的邮箱给学信网客服发送邮件 邮箱为 kefu@chsi.com.cn

邮件编辑内容为：
1. 你的姓名 性别 身份证号
2.原账号登入账号（手机号）姓名，现账号登入账号及姓名
3.写明新账号注册的用途 和需要恢复旧账号的用途
4.手持身份证照片（正反）
也就是你为什么要注册新账号报名考研和需要旧账号里的信息的原因，把事件具体的表述一遍
第四步：再这些都完成后，给学信网客服致电，锲而不舍的打电话，告诉她 让她帮你协助验证已上传的身份证照片，加看你的邮件帮你恢复就得账号即可！

我用旧帐号报名了，也交了费。线下确认的时候带证件去可以的吗？

上述的，方法是可以帮助小伙伴们，保留新旧两个账号的，新账号报名，旧账号查看自己的信息！

旧账户学历备案表没保存...但是旧的账户现在看不见信息了，，，怎么办...

学信网的信息也可以自己改吗？我大四，学校学籍的老师不帮我，我想自己通过学信网改

报名成功来说一句，我甚至不需要去现场报名，学校有专门审核的网站然后比别人多上传户口本户主和自己（有曾用名）+派出所同人证明不到一小时就审核过了，现在安心复习等考试就行了

请问一下学历备案打不开 学籍那个也可以吗

如果直接注册了新账户，那以前老账户还能恢复么

楼主报名前有改学籍吗