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跑腿亟待优化解决的行业痛点有哪些?

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1、配送人员问题多数跑腿公司却没有真正意义上的“正规军”,大批待业人员或者抽空跑一跑的人不计其数,这样导致了跑腿服务公司整体素质不高,管理困难、服务体验不佳各方面问题。甚至有时候还会碰到人手与订单量的矛盾问题,比如单多人少或者单少人多。


1楼2019-10-16 17:44回复
    2、订单管理的问题
    在下单方式上,不少通过电话下单的用户让跑腿公司在订单信息的处理问题上疲于奔命,人工记录跑腿信息的这种方式带来的错单、漏单率已司空见惯,而有些小型跑腿商家还停留在用电脑EXCEL录入的层次,乃至手动记录到纸张上。


    2楼2019-10-16 17:45
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      3、制度不完善
      导致纠纷问题跑腿公司与骑手在结算问题上最容易存在纠纷,某新闻曾报道骑手与跑腿公司就在此上纠缠不清,配送人员总觉得实际得到的酬劳总是跟想象中的不一样,当核算起订单来却总是记不清,而管理者总是因为配送员“单量没有及时反馈,用户的体验也不好”等理由来扣薪酬,没有约定俗成的规矩,总是难以让人信服。


      3楼2019-10-16 17:46
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        以上痛点都是制约跑腿行业难以实现腾飞的重要原因,趣来跑腿针对以上问题对症下药,深入挖掘跑腿团队运营所需,为全国各大小跑腿配送服务团队量身定制了一套配送调度服务系统——趣来跑腿系统,小程序、APP与PC端数据互通,轻量运行,针对客户、配送员和团队管理者定制了一整套配送服务方案。


        4楼2019-10-16 17:46
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