刚入手的11，才用了8天用原装自带耳机语音通话，会时不时出现杂音，尤其是加减音量的时候就会出现杂音。还有就是语音通话的时候我拔掉耳机，再插上手机还是外放。这是手机问题还是耳机问题？有木有大手指解答一下。已经申请售后。