而且有一件还是质量问题，也不给换货 让我退了重拍 呵呵 特步

可以投诉

双十一买的羽绒服和网页信息完全对不上，并且商家声称与图片一致，但讽刺是修改了该物品的信息，简直此地无银八百两。
我很怀疑这家店，要么不是官方授权，这个还好一点，说明旗舰店存在问题。如果是官方授权，那我对我国的消费市场以及消费者维权失望到极点。我觉得很大可能是授权的，因为客服电话打了一天居然打不通。为什么国人不相信国产品牌，原因莫过于质量问题，其次发生问题售后维权得不到保障。
投诉无门，淘宝作为平台也没有办法，现在发现有时候越是旗舰店，越是店大欺客。更让人痛心的是，我看了该商品的评价，居然都是好评，难道其他人收到货都没有发现有问题的吗？从此以后特步一生黑，并不断向周围朋友宣传，远离特步，保平安。

现在特喵23天了，也没解决，拉基特步

特步就这样，在线下门店买的鞋子，有问题投诉根本没用，他们连理都不理你。这就是特步中国