冬季供热有关情况

感谢政府，如果冷还会继续给供热打电话，

市政府要求20度以上，让你们供热公司设定上限温度为23度了吗？闻所未闻，供热居然还设定上限温度，我们广大群众交了取暖费，我们是消费者，我们交费之前你咋不说上限温度是23度呢

现在整个四平应该没有几个小区暖和的，这种测温太不公正了，热力只是测了一下，不能你测的时候温度高于18度，就证明我们不冷了，就上面热力公司测温的时间，找一个没供暖的房子，不是四处漏风的房子测一下，温度估计也不会低于18度的

供热收费问题是民生的大问题，应该依法依规得到解决。不管是省发改委规定还是市发改委规定，都应该遵循国家规定！！
一是供热按建筑面积收费不合理，违反了《吉林省城市供热管理条例》，应该按照房屋使用面积收费。《吉林省城市供热管理条例》 第二十二条 规定用户已安装热量表的，按照热量表读数计收热费；用户未安装热量表的，自2005年冬季采暖期起，按照采暖的使用面积计收热费。采暖的使用面积计算规程，由省建设行政主管部门制定。
二是收费价格高。四平市收取热费价格比长春都高。国家发改委、住建部联合下发的《城市供热价格管理暂行办法》第十二条 规定：‘’利润按成本利润率计算时，成本利润率按不高于3%核定。＂
三是热用户不用热收基本热价（俗称之为蹭暖费）20％热费也不合理。《城市供热价格管理暂行办法》第十五条 规定：＂热力销售价格要逐步实行基本热价和计量热价相结合的两部制热价。基本热价主要反映固定成本；计量热价主要反映变动成本。新建建筑要同步安装热量计量和调控装置。既有建筑具备条件的，应当进行改造，达到节能和热计量的要求，实行按两部制热价计收热费。第十六条 规定：暂不具备按照两部制热价计费条件的建筑，在过渡期内可以实行按供热面积计收热费，并要尽快创造条件实现按照两部制热价计收热费。＂国家规定的两部制热价就是每户安装热计量表，按表数计量收费。我市还没有实行两部热价，也就是说还没有按表计量收费，不用热就不应该收取热用户基本热价。请在百度查阅国家发改委、住建部联合下发的《城市供热价格管理暂行办法》等国家文件，以国家规定为准。

关注供暖情况，提供满意室内温度

扯犊子那，不要气白天有太阳都达标，你晚上量量试试，热力为了省水，省电，循环水量不够是主要原因，你拿老百姓当250那

关注民生大事，关心人民生活基本情况。

建议用户反映问题时留存证据。

尊敬的各位用户您们好：
我市供热系统复杂而庞大。近年来四平热力始终致力于供热温度平衡调节，缩减高低度温户温度差距，努力实现智慧供热、精准供热，力争将全市用户室温调节为20℃—23℃区间，尽力让广大用户享受到20℃—23℃舒适温度（在科学领域将18℃-23℃认定为人体舒适温度）。
对于个别用户家中温度达不到18℃的，四平热力真诚欢迎您积极申报，一经查实，除给予一定的奖励外，还将组织专业人员登门检查、处理、解决，努力将温度调整至舒适温度区间内。再次感谢大家对供热工作的关注与监督。

感谢政府，关心百姓冷暖！

关注民生大事，关心人民生活基本情况。

这位用户您好：
看到您的留言后，我们公司十分重视。家中不热有很多原因，有的是因为悬空房，有的是因为把大山，有的是因为室内分水阀气堵，有的是因为室内进、出水阀没有完全打开，无法判断您家属于哪种，为了快速解决您家供热问题，如方便请您留下您的具体住址和联系方式。如果您是铁东区的，请联系铁东区供热负责人18629890201，如果您是铁西区的，请联系铁东区供热负责人18543431881，或请拨打96697供热客服热线报修，谢谢合作，祝您生活愉快。

嗯 把这些素材发到微博 让更多人看看做出的努力