南平接管通配套小程序闽事理是集合社会多元解纷主体进行一站式矛盾纠纷化解的移动互联网平台，是我们省推出的“六大工程”之一的社会综合治理体系，是“枫桥经验”纠纷调处方面在“互联网+”时代的具体升华。
南平建瓯市为深入推进“闽事理”化解矛盾工作，加快“闽事理”小程序的推广应用，推进该地区基层治理走上新台阶。11月，建瓯市组织多个村的综治调解主任及网格员，开展在线矛盾纠纷多元化解平台操作培训。
在培训中，闽事理工作人员深入浅出地讲解，强调了“互联网+”对纠纷调解的重要作用。同时，又以会代训形式对各村调解员和网格员进行了培训。通过二维码扫一扫，调解员和网格员使用微信打开小程序“闽事理”，边教学边示范，让管理员对纠纷进行分配，最后调解员作出处理，完成从纠纷登记到调解成功完整的操作步骤。
通过现场对接管通配套小程序闽事理深入浅出地讲解和互动模拟纠纷调处的方式，对每位综治协管员进行培训辅导。各村调解员和网格员充分认识多元化化解平台平台“闽事理”的重要意义和作用，同时对平台的操作也有一定程度的掌握，达到了很好的预期效果。