联想小新14 2019 无法安装破解版的ps.ai.pr,怎么回事？

今年九月份刚买的 联想小新14 2019 无法安装破解版的ai.pr,而且有时候打开ps没一会儿，就蓝屏。不打开ps就没事。联想杀毒我卸载了。咨询了好几个客服。让我下了一堆软件检测。完了没解决直接跟我说重装系统。每次咨询一个客服，最后都让我重装系统，翻来覆去咨询了不下几百遍。依然没用。哪位小姐姐小哥哥帮帮我。怎么解决？我要崩溃了。！！！谁能给我发个正版的AI呢？