1、问：每次win8.1开机需要重启一次系统才能进去,第一次停留在启动画面就不动了。
这是由于部分电脑的主板不支持快速启动造成的，所以把快速启动功能关闭掉即可。具体操作步骤如下：控制面板--硬件和声音--电源选项--选择电源按钮的功能--选择“更改当前不可用的设置”，然后把“启用快速启动（推荐）”前面的勾去掉，再点击下面的“保存设置”即可。
2、问：win8安装打印机时提示远程调用失败？
方法：win+I，选择最下方的更改电脑设置，常规——高级启动下的立即重启——疑难解答——高级选项——windows启动设置——重启。重启的时候跳出选择界面，按数字“7”选择强制禁用驱动签名，然后正常安装驱动就行了。
3、问：win8.1无法连接到应用商店。
发生此情况可能是服务器问题或网络连接超时引起的。
具体解决办法如下：
法一、尝试把DNS设置为 8.8.8.8 和 8.8.4.4 (谷歌的DNS)，步骤：网络和共享中心 – 网络链接 – 更改设备器设置 – 本地链接 – (TCP/IPV4) – 属性。
法二、快捷键 Win+X – 点击命令提示符(管理员) – 输入 netsh 回车 – 输入 winhttp 回车 – 输入 import proxy source=ie 回车 – 然后重启电脑。
法三、关闭防火墙，如果安装了防火墙尝试关闭，avast! Firewall NDIS Filter Driver 就会导致Win8无法连接到应用商店，在网络连接属性中找到 avast! Firewall NDIS Filter Driver 关闭。
法四、进入安全模式把Administor帐户给禁用，将鼠标移到屏幕最右边，你会看到“设置”按钮,然后步骤如下： “设置”→“更改电脑设置”→“更新与恢复”→“恢复”→ “高级启动”→“重启”→“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”，接着你会看到这个“4)启用安全模式”，接着按F4进入安全模式，“我的电脑”→“管理”→“本地用户和组”→“用户”→“Administor”→“属性”→“已禁用”勾上→“确定”，最后重启就可以了。
4、问：我的电脑是xp系统的，能直接安装win8、win8.1系统吗?
能不能安装是跟您的电脑配置有关系，跟系统无关。只要您的电脑配置跟得上，是完全可以从xp系统直接安装win8、win8.1系统的。
5、问：我没有解压，我是直接刻录ISO文件的，但是怎么仍然不能启动。
怎么个直接法？直接把ISO文件拖进编辑窗口就错了。正确的操作方法是：运行Nero---文件菜单---打开，文件类型选择*.gho，选中你下载的那个ISO文件。这样的操作步骤才是正确的。另外需要注意的一点是写入方式选择“光盘一次刻录”。
6、问：最近将硬盘重新分区格式化/安装了Windows7系统，结果系统不能启动，但从DOS启动盘启动到DOS状态以后，可以对硬盘进行读写，重装系统也不能解决，请问这是什么原因？
这种情况一般是主引导程序损坏而引起的启动故障。主引导程序位于硬盘的主引导扇区，主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的操作系统。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从启动盘启动之后可以对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单，使用Fdisk最为方便，使用Fdisk带/mbr参数运行时，将直接更换（重写）硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，Fdisk.exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然操作系统版本不断更新，但硬盘的主引导程序一直没有变化，使用DOS引导盘启动系统并运行Fdisk程序即可修复。
7、问：光驱工作时硬盘灯始终闪烁，该怎么解决？
这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。
8、问：硬盘故障一般可分别“硬故障”和“软故障”两种，请问使用什么办法可以简便地判断软、硬故障？
硬盘所谓的“软故障”，也叫“逻辑故障”，实际上就是软件问题，比如主引导扇区或分区表被破坏导致系统无法启动、非正常关机后引起的逻辑坏道等，一般通过磁盘工具处理或重新分区格式化即可解决。而一些凡是不能通过重新分区格式化解决的故障，比如电路板上的元件烧毁、磁头故障导致主板BIOS无法识别、出现低格都无法消除的物理坏道等问题，就是硬盘的“硬故障”，也可叫做“物理损坏”。
9、[温馨提示]：下载本系统ISO文件后如非使用光盘刻录安装系统，而是使用U盘装系统或硬盘装系统时请将ISO文件右键解压到除C盘后的其他盘符。（本系统iso文件带有系统安装教程）
这是由于部分电脑的主板不支持快速启动造成的，所以把快速启动功能关闭掉即可。具体操作步骤如下：控制面板--硬件和声音--电源选项--选择电源按钮的功能--选择“更改当前不可用的设置”，然后把“启用快速启动（推荐）”前面的勾去掉，再点击下面的“保存设置”即可。
2、问：win8安装打印机时提示远程调用失败？
方法：win+I，选择最下方的更改电脑设置，常规——高级启动下的立即重启——疑难解答——高级选项——windows启动设置——重启。重启的时候跳出选择界面，按数字“7”选择强制禁用驱动签名，然后正常安装驱动就行了。
3、问：win8.1无法连接到应用商店。
发生此情况可能是服务器问题或网络连接超时引起的。
具体解决办法如下：
法一、尝试把DNS设置为 8.8.8.8 和 8.8.4.4 (谷歌的DNS)，步骤：网络和共享中心 – 网络链接 – 更改设备器设置 – 本地链接 – (TCP/IPV4) – 属性。
法二、快捷键 Win+X – 点击命令提示符(管理员) – 输入 netsh 回车 – 输入 winhttp 回车 – 输入 import proxy source=ie 回车 – 然后重启电脑。
法三、关闭防火墙，如果安装了防火墙尝试关闭，avast! Firewall NDIS Filter Driver 就会导致Win8无法连接到应用商店，在网络连接属性中找到 avast! Firewall NDIS Filter Driver 关闭。
法四、进入安全模式把Administor帐户给禁用，将鼠标移到屏幕最右边，你会看到“设置”按钮,然后步骤如下： “设置”→“更改电脑设置”→“更新与恢复”→“恢复”→ “高级启动”→“重启”→“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”，接着你会看到这个“4)启用安全模式”，接着按F4进入安全模式，“我的电脑”→“管理”→“本地用户和组”→“用户”→“Administor”→“属性”→“已禁用”勾上→“确定”，最后重启就可以了。
4、问：我的电脑是xp系统的，能直接安装win8、win8.1系统吗?
能不能安装是跟您的电脑配置有关系，跟系统无关。只要您的电脑配置跟得上，是完全可以从xp系统直接安装win8、win8.1系统的。
5、问：我没有解压，我是直接刻录ISO文件的，但是怎么仍然不能启动。
怎么个直接法？直接把ISO文件拖进编辑窗口就错了。正确的操作方法是：运行Nero---文件菜单---打开，文件类型选择*.gho，选中你下载的那个ISO文件。这样的操作步骤才是正确的。另外需要注意的一点是写入方式选择“光盘一次刻录”。
6、问：最近将硬盘重新分区格式化/安装了Windows7系统，结果系统不能启动，但从DOS启动盘启动到DOS状态以后，可以对硬盘进行读写，重装系统也不能解决，请问这是什么原因？
这种情况一般是主引导程序损坏而引起的启动故障。主引导程序位于硬盘的主引导扇区，主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的操作系统。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从启动盘启动之后可以对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单，使用Fdisk最为方便，使用Fdisk带/mbr参数运行时，将直接更换（重写）硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，Fdisk.exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然操作系统版本不断更新，但硬盘的主引导程序一直没有变化，使用DOS引导盘启动系统并运行Fdisk程序即可修复。
7、问：光驱工作时硬盘灯始终闪烁，该怎么解决？
这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。
8、问：硬盘故障一般可分别“硬故障”和“软故障”两种，请问使用什么办法可以简便地判断软、硬故障？
硬盘所谓的“软故障”，也叫“逻辑故障”，实际上就是软件问题，比如主引导扇区或分区表被破坏导致系统无法启动、非正常关机后引起的逻辑坏道等，一般通过磁盘工具处理或重新分区格式化即可解决。而一些凡是不能通过重新分区格式化解决的故障，比如电路板上的元件烧毁、磁头故障导致主板BIOS无法识别、出现低格都无法消除的物理坏道等问题，就是硬盘的“硬故障”，也可叫做“物理损坏”。
9、[温馨提示]：下载本系统ISO文件后如非使用光盘刻录安装系统，而是使用U盘装系统或硬盘装系统时请将ISO文件右键解压到除C盘后的其他盘符。（本系统iso文件带有系统安装教程）
