店铺定位：明确店铺的行业定位和品牌定位，制定天猫年度计划。
商城入驻：协助企业入驻商城，成为与商城沟通的专业顾问。
店铺装修：确立天猫风格，并由专业美术团队提供全程装修服务。
产品上架：梳理产品系列，重新组合产品后一并按标准统一上架。
客户服务：以旺旺为基础构建7*24小时客服体系，形成标准化流程。

天猫店铺推广
活动策划：根据店铺特点，策划每月、每周的主题活动。
站内推广：定期参加站内固定的市场推广活动并评估效果。
站外推广：依托第一商务的资源，构建站外立体化的推广体系。
成本控制：提升店铺点击率和转化率，合理控制营销成本。
节奏控制：分阶段制定、实施推广计划，预估推广效果。
店内促销：充分利用店内促销工具，增加用户粘性，提升销量。

运营策略
数据采集：运用数据分析工具，全方位采集客户数据供分析。
数据分析：依托数据分析团队，形成数据分析报告供决策。
运营监测：依托技术优势，24小时监测天猫流量与销量。
线下结合：协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等问题。