那年那兔那些事儿吧 关注:1,110,528贴子:26,931,898
  • 7回复贴,共1

话费充错号码不退?我不能忍!请提交证据给我,我帮大家打官司去

只看楼主收藏回复

  如题。你有没有充话费充错号码的经历?如果有,申请退款了吗?如果申请退款没有成功,他们告诉你自认倒霉,那么,请朋友提供证据给我,我打算帮大家,也为自己,打一场官司,状告充值公司和运营商不当得利,要求他们改变充值成功不能退款的做法,提供撤销通道!!!!!敬请扩散。联系扣扣:九二一九五一一五三!邮箱921951153@qq.com!
  下面是我遇到的情况,话费充值时候错误充给了一个停机的号码。
  前天晚上帮同事给她亲戚充话费(移动号码)50块,碰巧微信有零钱,就用微信充值平台。怪我马大哈,没有拿过她手机自己照着输入号码,而是让她念我输入,双方各念了两遍,核对了两遍,我以为不会错了,结果在我按指纹确认的一刹那,对方喊“唉唉唉,不对!”却为时已晚。
  顺便说句,我这同事做饭的临时工,小学二年级文化,不过人很精明,跟着干乡村小工程的老公也还见过些世面,这工作机会还是自己靠着精明劲争取来的,还靠督促小孩读书自学了好些汉字和数字,至少我们单位人员名单上面字她都认得。于是我竟然就让她自己念号码我输入了!除了念来念去地“核对”,从始至终我竟都没看她手机一眼!实在是一个低级错误。
  过几秒我手机显示“充值成功”,于是我们面面相觑,同事手里攥着皱巴巴的50元脸涨得通红,也是抓瞎。好死不死,我拨打被充值50块到账的号码,停机!不知是欠费还是怎么回事。不能自认倒霉啊!于是点击微信充值客服申诉要求撤销,12个小时没有回音(到现在这个申诉还是显示“处理中”( ˇ?ˇ )。期间用我自个手机(电信号码)打10086,按0选人工,6分钟,不通!接连三个电话都是这样,我¥%&*&%¥&*%……
  无奈何用同事自个移动手机号打10086,10秒钟左右,接通!于是我向移动客服咨询充错退款事宜,被告知,若充错,只能找充值平台,“她见过充错的被充值平台人员申请退回的”,然后告诉我微信充值平台电话95017。直到挂了电话我都忘记吐槽他们不接非移动号码电话的事情。遂又打95017,平台客服听我解释情况半天,告诉我说下次注意,充错的话费如果充值成功均不能退回,叫我联系充错的号码。我几乎咆哮,我要能联系上我打你电话干啥?强烈要求帮我继续申诉,客服说可以帮我提交请求,但是不能肯定可否退款。
  过了几个小时,正胸口难平间,腾讯充值的系统短信来了,“经核实话费已充值成功,我司与运营商均无法为您办理资金退款或者转移,还请您尽快联系对方协商处理,同时建议您后续充值时仔细核实号码,带来不便敬请谅解”云云,完全令人火大,我要能联系上这被充错的号码,还要你说!果断打微信充值电话继续申诉,这次直接告诉他们说我不怕打官司,你们充值平台在这50块里抽手续费中介费多少?被告知说商业机密与你无关。我说:你不给退充错的订单,哪怕抽成1分钱,也是不当得利!去法院告你们你们输定!结果打完电话又几个小时,腾讯充值的短信又来了,说法和第二次打他客服说的一样,“通信费用是个人的账户信息,属于个人隐私,我司和运营商均不能把已经到他人账户的费用退出。经核实该订单已充值成功无法办理退款,建议您联系机主balabala……”
  这简直不能忍,充完不久我就明确告诉了你们这订单是充错了的,你们24个小时不给处理是明摆着不给退的节奏?我在网上搜索发现有人说如果到营业厅充错,营业厅工作人员24小时内可以退回,但是前脚把你以不能退为由打发走,后面营业员就能直接退了然后把退款据为己有?黑人问号?这个在这里求万能的吧友证实或者证伪。
  ——通过现金充的,几乎很难说理去,但是最少运营商是有记录的,充错的人好像也有机会退回,而我,通过充值平台缴费的,这个充错的行为,过程记录和证据应该比用现金交更加明确了吧,竟然却被告知完全不能退!有天理吗?有王法吗?
  众所周知,火车票汽车票飞机票之类在符合规定的时候,一般是出行前若干时间以前,都是可以退的,车站机场的一般做法是收取退票或改签手续费。而在充话费这里,撤销就行不通了?理由竟然是可笑的“话费属于隐私”——这不扯淡么。我就问了,我给别人交了50块话费这件事,是我的隐私,还是被交费人的隐私?——现在我具体遇到的情况是被交费的人甚至极大可能都不知道被人误充值这回事!再说我只需要撤回我误操作的50元充值,我要求你运营商把所掌握的对方的信息全告诉我了吗?在我看来这go P的隐私就是强行解释一波,实质上是赤裸裸的利益问题——充给别人正在用的号码你还能推脱一番,让直接联系对方;这充给了停机的号码,充值平台抽成了,运营商填补了可能的坏账欠款,然后拿着被充错的钱不退了,我就问这属不属于不当得利?求万能的吧友解惑,以我所知这里可有很多法律界大能的。
  所以,为这50块, 我不能忍,我要打官司。特此征集还有着同样或者类似经历的、误充值然后申诉不成功、运营商和充值平台不鸟你,完全不给退的情况的,要是阁下嫌麻烦,不愿意为几十上百块钱费那事,麻烦请提交可信的证据给我,我帮大家打官司去!我跑腿,你呐喊!——当然是网络上的呐喊,敬请扩散!尤其是通过充值平台误充值后他们不给退,让自认倒霉的,请千万别自认,因为充值平台不当得利这件事情是确凿无疑的,《消费者权益保障法》已经规定了我们退货的自由,况且还是错误的交易。哪怕你收取充值撤销服务费,5%或者10%都行,但你一分不退,不当得利是确凿无疑的!
  请记住,中国14亿人,曾经充错号码的不是一个两个!如果你是这其中的一个,请您站出来支持我的决定——告他们,状告充值平台和运营商非法得利——每一笔通过充值平台充错的不给退,都首先是充值平台不当得利!这个利益不是几分钱,而是几分钱的10的n次方倍!
  最近有话费充错情况没能退款的,请提交证据给我,我在这里收集够100或者200个,我代表大家打官司去!我人在西北,离包邮区比较远,要打这个官司要承受很大的压力。还请吧友们,全国的网友们支持我,首先把这个消息扩散出去——打官司是需要舆论和媒体力量支持的,在下鄙薄,无关系无后台,只能求助万能的吧友支招了,但是无论多难,打官司这件事情我打算做下去,寻求支持!我一个的个例,人家来个庭外调解,随后原来咋样还咋样,充错的不退照样不退!我们要从根本上改变这现状!
  请提供给我充错号码未能退款的证据,也请帮忙扩散这个消息!我帮大家打官司去!
  联系扣扣:九二一九五一一五三!邮箱921951153@qq.com!


IP属地:甘肃1楼2019-12-07 18:30回复
    事实部分还算清楚,但表述逻辑混乱,建议冷静下来仔细想想。另外,按照楼主的思路,对方是不是可以向你收取无因管理的补偿。


    IP属地:上海来自Android客户端3楼2019-12-08 02:05
    收起回复
      楼主智商有很大问题,你电信号码打移动客服能接你电话才是大问题,把问题全推给别人都是别人的错


      来自Android客户端4楼2019-12-08 11:19
      回复