客服，我的游戏账号是九游平台的，当时玩游戏的时候用的手机号码在去年注销了，而且当时账号没有进行实名制，这怎么弄啊？而且现在密保手机号码改不了，现在还在申诉，1月1号之后就进入不了游戏了