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立贴曝光!!买手机千万要长心,注意好了,不要贪小便宜!这家店

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立贴曝光!!买手机千万要长心,注意好了,不要贪小便宜!这家店真的有问题,服务售后完全没有任何保障,第三方真的不靠谱!21号下单买的苹果🍎11,之后搜索,综合考虑还是申请退了,23号申请退货退款,因商品在送货途中,申请失败,佳沪客服说到货拒签就行!24号商品到了本地营业点,立马联系说拒签。25号看物流信息,显示再次妥投?联系客服说拒签就行,26号又是再次妥投,27号实在忍不了了,客服说退货退款是售后的事,在催促,今天就好,下午一看没结果,找京东客服,说没办法,这是商家的事,他只能帮忙咨询,说拒收商品最多再站点放7天!!我说7天是不是强制退回?退回后商家再延迟退款?怎么解决?我说要投诉,京东客服给了电话。再次询问他家客服说找售后,给了售后电话,打售后没人接,就没结果了。好的很,我打京东电话,客服说登记备案,给我咨询一下。我还是不放心,灵机一动,整了Pius会员,用我下单的手机号再次打京东电话,这次接通Pius专属电话,明确说立马联系站点强制返回商家仓库,返回后,商家不退款有16小时协议强制退款。这下彻底让我放心了。28号看物流信息显示拒签了,找京东客服给了返回物流单号,29号,货还在运送途中,收到全额退款,客服还回打电话跟进询问结果。在这里总结别贪小便宜,别看有什么优惠券,送这送那,这家店客服,售后真的不靠谱。真的很感谢京东客服小哥,跟Pius会员客服小哥。真的很给力。



IP属地:山西来自Android客户端1楼2019-12-30 09:39回复
    退货途中和退货后一直在搜索这家店,黑历史是真的多,售后没保障


    IP属地:山西来自Android客户端6楼2019-12-30 10:12
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      京东天下第一



      IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-12-30 10:20
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        没看懂,神马(=゚Д゚=)意思


        IP属地:山西来自Android客户端8楼2019-12-30 10:23
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