在销售过程中，我相信有很多人都会遇到这样的问题，意向客户聊得挺好，本来打算买了，但最后还是决定再考虑下，遇到这样的问题，有微商销售技巧的团队长会采取一下几个处理方式
厘清三点思路。
1) 换位思考
目前情况下，我们与客户形成了基本信任，只剩下风险问题，风险问题指的是客户的心理风险，当客户将近准备购买产品的时候，他们会考虑产品可能带来的风险。通常面临下面三种风险。
比如，有客户会说“我心里相信这个产品是不错的，但还是有点担心购买回来的产品货不对板，或者说产品的功效不像你说得那么好”。
解决方案：你可以这样回答客户——“您的担心我能理解，很多客户在购买我们的产品之前都跟您一样，但购买我们这个产品后不满意是包退换的，所以您不用担心会带来什么损失。”
如果有客户接着问“万一质量有问题了怎么办”。
解决方案：“亲，您之前是不是买到过假货?但这次请您彻底放心。这款产品其实我自己也在用，效果很好而且也保证是正品渠道的东西，所以才拿出来卖的…….”
如果有客户嫌价格高，对价格有异议，怎么办？
解决方案：“嗯，是的，我理解您，很多人刚开始都跟您一样的反应;但他们使用过后，都觉得很值。我要跟您说明的是，我们的产品价格之所以比较高，是因为产品的质量有保证，售后服务也做得好……”
换位思考有助于我们去理解客户担心的潜在风险问题，但当我们做出相应的对策解决客户的担忧后，就可以顺利成交了。在我们开课猫以往的课程销售过程中发现，有换位思考的微信销售者往往业绩也会比较高。
2) 主动要求成交
微商团队长要主动跟踪好客户，因为我们处于买方市场之中，客户随时可能抛弃你去选择其他家的产品。因此，要跟踪好客户，搞清楚不能与客户成交的原因。
比如，当客户说过两天来购买的时候，要主动问客户是什么原因要等到两天之后。如果是我们这方面的原因的话，就要赶紧解决，让客户找不到延迟购买的理由，从而顺利成交。
一定要记住，当客户说延迟购买的时候，说明他们已经具备购买条件，如果你不能跟踪好客户，找不到客户延迟购买原因，他可能就去找别人购买了！
3) 拒绝重复询问
不要重复询问客户为什么不成交？重复的问询会导致客户的防御机制启动，从而产生逆反心理，对产品产生厌恶。
但是，我们可以选择其他令客户感到舒服一些的询问方法！
比如：
1、您好，您考虑得怎么样了？
2、您最近怎么样，方便购买了吗？
3、很久没有看到您了，可以聊聊吗？
4、有时间吗？我们一起吃个饭吧？
5、我们最近有活动，现在购买有优惠哦！
6、我的货不多了，但你的货留着呢，要现在购买吗？
7、最近是不是碰到什么困难了？
微商团队长要学会触类旁通，针对自己的产品，做出更多的针对话术。做销售，就是一个说服人的过程，而微商销售技巧的课程有一大堆，但是万变不离其宗，最重要的逻辑还是通过沟通来导出用户需求，通过提问来引导用户购买，而这样的微商销售技巧是每一个微商必学的能力。
厘清三点思路。
1) 换位思考
目前情况下，我们与客户形成了基本信任，只剩下风险问题，风险问题指的是客户的心理风险，当客户将近准备购买产品的时候，他们会考虑产品可能带来的风险。通常面临下面三种风险。
比如，有客户会说“我心里相信这个产品是不错的，但还是有点担心购买回来的产品货不对板，或者说产品的功效不像你说得那么好”。
解决方案：你可以这样回答客户——“您的担心我能理解，很多客户在购买我们的产品之前都跟您一样，但购买我们这个产品后不满意是包退换的，所以您不用担心会带来什么损失。”
如果有客户接着问“万一质量有问题了怎么办”。
解决方案：“亲，您之前是不是买到过假货?但这次请您彻底放心。这款产品其实我自己也在用，效果很好而且也保证是正品渠道的东西，所以才拿出来卖的…….”
如果有客户嫌价格高，对价格有异议，怎么办？
解决方案：“嗯，是的，我理解您，很多人刚开始都跟您一样的反应;但他们使用过后，都觉得很值。我要跟您说明的是，我们的产品价格之所以比较高，是因为产品的质量有保证，售后服务也做得好……”
换位思考有助于我们去理解客户担心的潜在风险问题，但当我们做出相应的对策解决客户的担忧后，就可以顺利成交了。在我们开课猫以往的课程销售过程中发现，有换位思考的微信销售者往往业绩也会比较高。
2) 主动要求成交
微商团队长要主动跟踪好客户，因为我们处于买方市场之中，客户随时可能抛弃你去选择其他家的产品。因此，要跟踪好客户，搞清楚不能与客户成交的原因。
比如，当客户说过两天来购买的时候，要主动问客户是什么原因要等到两天之后。如果是我们这方面的原因的话，就要赶紧解决，让客户找不到延迟购买的理由，从而顺利成交。
一定要记住，当客户说延迟购买的时候，说明他们已经具备购买条件，如果你不能跟踪好客户，找不到客户延迟购买原因，他可能就去找别人购买了！
3) 拒绝重复询问
不要重复询问客户为什么不成交？重复的问询会导致客户的防御机制启动，从而产生逆反心理，对产品产生厌恶。
但是，我们可以选择其他令客户感到舒服一些的询问方法！
比如：
1、您好，您考虑得怎么样了？
2、您最近怎么样，方便购买了吗？
3、很久没有看到您了，可以聊聊吗？
4、有时间吗？我们一起吃个饭吧？
5、我们最近有活动，现在购买有优惠哦！
6、我的货不多了，但你的货留着呢，要现在购买吗？
7、最近是不是碰到什么困难了？
微商团队长要学会触类旁通，针对自己的产品，做出更多的针对话术。做销售，就是一个说服人的过程，而微商销售技巧的课程有一大堆，但是万变不离其宗，最重要的逻辑还是通过沟通来导出用户需求，通过提问来引导用户购买，而这样的微商销售技巧是每一个微商必学的能力。
