【求助】求求孩纸吧！！！！

本人是黔南州的，买了7号从凯里到上海的高铁，需要去凯里南站乘高铁，想问一下现在凯里西收费站站贵J的车能进吗？今天在网上查没查出一个准确的消息。 打给高速公路管理处 高速公路管理处说这个归防疫中心管 找了半天找到黔东南防疫中心的电话 打了十几个都没人接
我到底能不去？？有本地人或者知情的能跟我说一下吗，或者告诉在哪里查得到或者电话我自己问也行！ 我已经是第二次买票了而且因为身份证弄丢了只能取纸质票，如果先过去又被全返根本来不及退票了