小米air13.3特别卡

我18年在京东旗舰店买的小米air13.3
买来用了几天就因为特别卡没有用以为宿舍网络不好 很少用
再后来需要写毕业论文和写简历就经常使用 但就发现非常卡 发现不是网络原因
就打开视频app都非常卡顿 看不了视频 连打字有时候都卡顿
但电脑什么游戏都没有下就只下了几个视频app 音乐app 和一些照片资料
后来因为卡 就很少用它 后来买了iPad和笔
电脑就基本没用过了 但是最近想要用电脑看视频 iPad记笔记又拿了出来
但还是一如既往的卡 我就把电脑里的东西几乎能删的都删了 但还是很卡
各位大神知道这是什么原因吗？