快5年前的手机了吧

这种问题，去售后服务部刷一下机，就能解决了。

其实自己动手就能解决，何必花冤枉钱。
我朋友和你一样的机 一样的问题，无限重启。
我给他 鼓捣好了
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手机关机状态，长按音量上键+主屏幕键+开机键（注意顺序。注意长按）进入root界面。进行双清，强制恢复出厂。就OK了