招聘客服💁♂️
【薪资福利】
试用期：底薪4K—6K+15元/天餐补+夜班补贴50元/天
转正以后：固定无责底薪（4K-6K）+绩效（0-2K）（kpi考评，客诉率、服务订单量）+饭补15元/天+夜班50元/次+1000元房补等综合补贴
【福利待遇】
入职缴纳五险一金
餐补以及晚班10点半以后报销打车补贴
【上班时间】
做一休一，12小时排班（早上最早8点，10点半以后下班报销车费）
（通宵夜班：晚8-早8，按月来排）；
【工作内容】
（分为电话客服以及在线客服）
1.回访客户咨询及投诉，为客户提供反馈支持服务；
2.将客户反馈的问题归纳整理，分发追踪解决；
3.通过监控后台统计反馈变化趋势，定期提供用户反馈报告；
4.通过QQ、邮件等工具与客户进行沟通，根据时间级别进行反馈的升级处理；
5.完成上级指派的其他相关工作任务。
【岗位要求】
硬性条件：
1.大专及以上学历，专业不限，30岁以下；
2.一年及以上的客服工作经验，在线客服/接听等岗位不限，行业不限制；
3.能接受夜班，通勤时间短普；
4..口齿清晰，普通话标准，表达顺畅；
5.能够承受工作压力，具备良好的心理素质；
6.对互联网90后，00后热点有了解，喜欢接受新鲜事物和集群文化
【面试安排】
有意向请先投递简历，沟通确认无误安排面试，特殊时期安排电话面试，面试通过安排入职上班（需要近期可入职）
【薪资福利】
试用期：底薪4K—6K+15元/天餐补+夜班补贴50元/天
转正以后：固定无责底薪（4K-6K）+绩效（0-2K）（kpi考评，客诉率、服务订单量）+饭补15元/天+夜班50元/次+1000元房补等综合补贴
【福利待遇】
入职缴纳五险一金
餐补以及晚班10点半以后报销打车补贴
【上班时间】
做一休一，12小时排班（早上最早8点，10点半以后下班报销车费）
（通宵夜班：晚8-早8，按月来排）；
【工作内容】
（分为电话客服以及在线客服）
1.回访客户咨询及投诉，为客户提供反馈支持服务；
2.将客户反馈的问题归纳整理，分发追踪解决；
3.通过监控后台统计反馈变化趋势，定期提供用户反馈报告；
4.通过QQ、邮件等工具与客户进行沟通，根据时间级别进行反馈的升级处理；
5.完成上级指派的其他相关工作任务。
【岗位要求】
硬性条件：
1.大专及以上学历，专业不限，30岁以下；
2.一年及以上的客服工作经验，在线客服/接听等岗位不限，行业不限制；
3.能接受夜班，通勤时间短普；
4..口齿清晰，普通话标准，表达顺畅；
5.能够承受工作压力，具备良好的心理素质；
6.对互联网90后，00后热点有了解，喜欢接受新鲜事物和集群文化
【面试安排】
有意向请先投递简历，沟通确认无误安排面试，特殊时期安排电话面试，面试通过安排入职上班（需要近期可入职）
