南沙永辉超市卖恶臭变质鸡肉熟食,打12315举报本希望打击这类无良卖家,还市民清静购物环境,居然说证件齐全,未违法,让人恼火。为什么食品安全问题如此猖獗,消费者权益如何保护。
2020.1.12在永辉超市买一盒鸡肉熟食当夜宵,晚上10点付的款,10点半打开准备吃,因为永辉是大超市,我对他们是绝对信任的,买东西拿着就走,打开后咬了一口,一股刺鼻恶臭
,立马打电话给售后,说她们要下班了,让先放冰箱,第二天拿去,我放冰箱第二天中午拿过去和他们协商,我按网上搜的如果卖变质食品,要获10倍赔偿,不足1000块的,赔偿1000块,她们确认了后说赔十倍赔不了1000,最高赔300块,我也不是为了这几百块钱,她们经常卖臭东西,以前同一个摊位买过变味鸭脖,当时我们同事都说变味了,我没敢吭声,说是烟熏味
,我想举报曝光这个现象,于是打12315,反应情况,让12315派人来检查处理,12315说非紧急情况,不派人过来,我问鸡肉丢掉还是保存(她说随我自己处理),线上受理后说二十个工作日给答复,因为疫情特殊情况,我没管,3.12日收到处理结果说"商家证照齐全,检查时未发现违法行为"
,我很纳闷,我又没举报她们无证经营,难道有证就可以出售臭肉吗?
检查时未发现违法行为,他们检查谁了,怎么检查的,肉都臭成那样还未违法…,而且我严重怀疑他们每天撕掉旧标签日期,贴上新标签日期,包装显示当天生产的,腊月广州天气也不太热,怎么会当天恶臭?
,这不知道是放多少天的肉了。
我不满意处理结果,打算继续投诉,请问上哪去投诉有效啊,请大家以后买东西一定注意啊,大超市也不可信



2020.1.12在永辉超市买一盒鸡肉熟食当夜宵,晚上10点付的款,10点半打开准备吃,因为永辉是大超市,我对他们是绝对信任的,买东西拿着就走,打开后咬了一口,一股刺鼻恶臭





我不满意处理结果,打算继续投诉,请问上哪去投诉有效啊,请大家以后买东西一定注意啊,大超市也不可信


