本专业培养能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识，能从事站务员、行车值班员、客运值班员、值班站长、站长、行车调度员、票卡管理员等工作，适应城市轨道运营行业岗位群生产、服务、管理第一线需要的高素质技能型人才。依托省级财政支持建有教学一体化的实训基地，包含了仿真自动售检票系统、综合监控系统、模拟行车调度沙盘、模拟控制调度系统、车站模型等。