霸王条款，强制消费，店大欺客，始终是联通的标签。
今年宽带续费时得知，去年被骗宽带费高达540元。
我正在使用的手机套餐每月69，含宽带的手机套餐仅需99，如果我改资费从69改为99，仅需交费360元。但是被告知不能改套餐，在未经允许下上门忽悠家中老人，骗取身份信息，通过开虚拟手机卡的方式，骗取老人交费899。
如此令人发指的行为居然无处申诉。所有投诉电话都不管用。