找我解决呀

您好，如指的是vivo帐号申诉失败，可能是由于您填写的信息不完善导致的，建议您重新回忆一下正确的信息再提交申诉哦，如还是无法申诉成功，您可以携带手机、发票、保修卡前往客户服务中心处理，进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点查询就近的客户服务中心的地址及电话。
温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系一下客户服务中心上班时间。