#北风博客##北风修仙笔记#不知道为啥？大多人对客服这个职业是排斥的，不信？给他个客服工作问他要不要？职业无高低，相反，相比其他吹***手拿星巴克，出入CBD的职业，我更喜欢它的接地气。
每个独立赚钱的人，一定都逃离不开这个环节。换个看法，顾客询盘你可以看作他拿着一坨钱过来，但是钱上有个叫做“焦虑”的锁，沟通更大程度是为了缓解焦虑，不要执着于所谓的话术，了解他话语背后的焦虑，才是成交的真正利器，千万不要为了客服而客服。