相信还有很多店的业绩还未恢复,顾客对进店管理安全还很不放心。所以我们从顾客对出行安全、皮肤管理师安全、门店安全等担忧问题出发,可以在线上抖音、美团大众点评、朋友圈、公众号等多渠道宣传以下内容:
1. 员工健康情况。员工隔离情况、体温良好、员工安全培训
2. 门店日常清洁与消毒。像仪器、美容床、产品、帘子等。
3. 分享顾客进店管理。安全接待顾客流程、测量体温与登记、管理过程与管理前后对比。
4. 门店促销活动方案。
确确实实通过行动把做好门店清洁消毒、员工安全与培训,消除顾客担忧后,需要通过活动刺激顾客再次回店、增加门店人气,创造营收。
一、活动品项设计
顾客想要的正是实实在在的功效需求、健康需求,我们皮肤管理能解决她们当下皮肤问题。所以在做营销活动上项目宣传会从以下几点入手:
① 选择好口碑、满意度高的项目作为引流项目。店里明星项目,更受新老顾客喜欢,有利于拓客。像小气泡去黑头项目、黄金焕肤。
② 与当下季节性皮肤问题(或疫情)相匹配项目 。满足当下顾客需求,解决顾客当下皮肤问题。像祛痘项目、脱毛项目。
③ 低门槛的体验项目,促发顾客回店、升客。
在各种满减、拼团、充值送等活动中,也要给顾客实质性礼品。顾客拿在手里的礼品比较实在,有存在感,而且可刺激顾客回店。
比如:
①顾客回店2次就有小礼品、小套餐拿。
②顾客带朋友进店,都有小礼品拿。
③新顾客体验后,再次回店有礼品拿或体验项目。
二、活动案例分享
别人家一天拓客1000人的活动案例:
早上好,2020年那些年XXX首发拼团秒杀活动~
参加活动赠送XX项目,详情如下:
限时限量拼团秒杀!特色项目“XXX”原价368一次,和朋友(非会员闺蜜)拼团98一次;
加一元转发朋友圈,很能每人获赠一次XX项目或小礼品。
活动时间:XX~XX
里面用到“限时秒杀”“拼团”“超优惠价”“转发”“赠送项目”“赠送小礼品”。
1. 限时秒杀的紧张感,赶紧下单。
2. 特色项目符合大众需求。
3. 原价与拼团价的高落差、超优惠,满足顾客更多优惠和占便宜心理。
4. 加1元转发,促进顾客帮我们宣传,扩大活动影响范围和顾客裂变。
5. 小礼品进店拿,让顾客再次回店。
人气即是财气,有会员有顾客才会有营销,才能促进门店进步,提升门店收入。如果你还觉得技术不够专业、对各类皮肤问题困惑不解或无从下手,可以私信老师或留言。
北京丽肤特拉是一家集技术、产品、仪器、服务为一体的公司,丽肤特拉是集开店培训、品项设计、员工培训、运营策划为一体的经营公司,商学院成立4年来,全国7家直营公司,30家丽肤特拉直营店,1400场线下培训课程,4100次下店扶持,给美业培养和输送了15000名美业优秀从业者,拥有60000家合作门店。地址在北京市丰台科技园,欢迎参观!
1. 员工健康情况。员工隔离情况、体温良好、员工安全培训
2. 门店日常清洁与消毒。像仪器、美容床、产品、帘子等。
3. 分享顾客进店管理。安全接待顾客流程、测量体温与登记、管理过程与管理前后对比。
4. 门店促销活动方案。
确确实实通过行动把做好门店清洁消毒、员工安全与培训,消除顾客担忧后,需要通过活动刺激顾客再次回店、增加门店人气,创造营收。
一、活动品项设计
顾客想要的正是实实在在的功效需求、健康需求,我们皮肤管理能解决她们当下皮肤问题。所以在做营销活动上项目宣传会从以下几点入手:
① 选择好口碑、满意度高的项目作为引流项目。店里明星项目,更受新老顾客喜欢,有利于拓客。像小气泡去黑头项目、黄金焕肤。
② 与当下季节性皮肤问题(或疫情)相匹配项目 。满足当下顾客需求,解决顾客当下皮肤问题。像祛痘项目、脱毛项目。
③ 低门槛的体验项目,促发顾客回店、升客。
在各种满减、拼团、充值送等活动中,也要给顾客实质性礼品。顾客拿在手里的礼品比较实在,有存在感,而且可刺激顾客回店。
比如:
①顾客回店2次就有小礼品、小套餐拿。
②顾客带朋友进店,都有小礼品拿。
③新顾客体验后,再次回店有礼品拿或体验项目。
二、活动案例分享
别人家一天拓客1000人的活动案例:
早上好,2020年那些年XXX首发拼团秒杀活动~
参加活动赠送XX项目,详情如下:
限时限量拼团秒杀!特色项目“XXX”原价368一次,和朋友(非会员闺蜜)拼团98一次;
加一元转发朋友圈,很能每人获赠一次XX项目或小礼品。
活动时间:XX~XX
里面用到“限时秒杀”“拼团”“超优惠价”“转发”“赠送项目”“赠送小礼品”。
1. 限时秒杀的紧张感,赶紧下单。
2. 特色项目符合大众需求。
3. 原价与拼团价的高落差、超优惠,满足顾客更多优惠和占便宜心理。
4. 加1元转发,促进顾客帮我们宣传,扩大活动影响范围和顾客裂变。
5. 小礼品进店拿,让顾客再次回店。
人气即是财气,有会员有顾客才会有营销,才能促进门店进步,提升门店收入。如果你还觉得技术不够专业、对各类皮肤问题困惑不解或无从下手,可以私信老师或留言。
北京丽肤特拉是一家集技术、产品、仪器、服务为一体的公司,丽肤特拉是集开店培训、品项设计、员工培训、运营策划为一体的经营公司,商学院成立4年来,全国7家直营公司,30家丽肤特拉直营店,1400场线下培训课程,4100次下店扶持,给美业培养和输送了15000名美业优秀从业者,拥有60000家合作门店。地址在北京市丰台科技园,欢迎参观!