在谈口碑策略之前，首要咱们要知道啥是口碑?“口碑”意思是，口口相传，可所以反口碑，也可以正口碑，这个词咱们一般用它来形容人或许每件物体的上面，比方，咱们常常听朋友介绍说，他有个朋友怎么怎么好，或许说某产品质量怎么怎么好，在东方硅谷看来，这便是典型的口碑相传，而这种口碑当很多人都在传的时分，久而久之这自个或许这件产品就形成了口碑。
建立长期的口碑策略要从这几方面入手：
一、细分用户群，产品市场定位：
在拟定推广战略之前，有必要对商品特性、亮点进行剖析，更主要的是要对用户群体进行细分，了解商品针对的用户群体的特点特征，在此基础上进行推广战略拟定。
二、创意为主的营销策略：
营销策略拟定需求着重于构思，在形式上并不是简略地发帖、置顶等，需求根据商品特性和用户特点创造出可以引发重视的论题，推进网民的深入探讨和重视。不断创造新的讨论热点和话题，使网民关注持续提升。
三、多种平台推广营销：
社区、博客、门户多种传播平台以及RSS、维客等各种传播渠道的结合，以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响和传播力度。
四、效果评估，实时反馈：
在口碑营销过程中需对营销效果进行实时监测，借助社区良好互动功能及时了解用户反应，并不断调整营销策略。
真实的口碑推行不是仅仅着眼于某次事件或某个产品的单次“热度论题制作”，而是一个长期的进程，需要与公司长期推行方案相结合，与公司长远战略相融合。
建立长期的口碑策略要从这几方面入手：
一、细分用户群，产品市场定位：
在拟定推广战略之前，有必要对商品特性、亮点进行剖析，更主要的是要对用户群体进行细分，了解商品针对的用户群体的特点特征，在此基础上进行推广战略拟定。
二、创意为主的营销策略：
营销策略拟定需求着重于构思，在形式上并不是简略地发帖、置顶等，需求根据商品特性和用户特点创造出可以引发重视的论题，推进网民的深入探讨和重视。不断创造新的讨论热点和话题，使网民关注持续提升。
三、多种平台推广营销：
社区、博客、门户多种传播平台以及RSS、维客等各种传播渠道的结合，以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响和传播力度。
四、效果评估，实时反馈：
在口碑营销过程中需对营销效果进行实时监测，借助社区良好互动功能及时了解用户反应，并不断调整营销策略。
真实的口碑推行不是仅仅着眼于某次事件或某个产品的单次“热度论题制作”，而是一个长期的进程，需要与公司长期推行方案相结合，与公司长远战略相融合。
