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(淘宝)我爱我家精品门业欺骗消费者 章军妙 13362911828

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淘宝店铺我爱我家精品门业(淘宝店铺名) 这应该是对客户态度最恶劣,最没有信用,眼里只有钱的淘宝B,没有之一。以下简称该公司为B。
因为B只是贸易公司,却处处宣扬自己是工厂,他们注册公司名是“金华市双重贸易有限公司”
生产期间询问进程有10次左右,每次B都说我问下,然后就没有任何回复了,我只好眼巴巴的干着急!过了约定发货期一周了,我说再不发货就退款了,B直接不回了,打电话过去问,B还不知道货在哪里,搞了半天她才说,工厂把门上的花压坏了,直接把门丢在外面没人管!她说要不你就申请退款吧?事情做成这样,B只想着把责任推掉,而不顾客户的心情是多么焦急!
就算你冒充工厂,也要专业一点吧?都懒得骗了吗?
B说做的花还要10天,期间又问了几次,都说这两天就好,结果最后一天问,B说压花换了一个花型,还要7天!大家体会一下,B把自己的信用当做什么了?这是把客户当什么了?
很明显眼里只有钱,没有任何人情味,没有责任心,怎么可能提供多好的产品呢?B的网站上,宣扬自己的产品多么高端,拿过多少大奖,你们也就是贸易公司而已。
下单时约定运费预付,发货前B要求到付,我说你可以发,但是违约了,然后卖家足足拖了3天不发,被迫无奈只好同意。发货了一直没有物流更新,B说给我发物流单,但是一直到收到,都没有看到B说的物流单!B不是工厂,当然没有,B作为贸易商估计在工厂也没什么分量。
过了4天物流公司才揽收,7天才到县城,奇葩的是物流拒绝派送!我费劲周折才找到车把这么大的门运到家。
做这个锌合金大门,下单前就告知B因为某些愿意货很急,B一直都说20-25天发货,结果在催了不下三十次和55个揪心的夜晚后,发货前要客服再三确认门的尺寸和款式,终于在五月底收到了门,但门厚与我定制的尺寸却相差了足足四公分,有两种可能,一是B在明知做错的情况下,隐瞒实情,强行发货。二是B根本就不知道墙厚的概念,可见非常不专业。不管哪种,都是坑你没商量!
收到的的门厚+门套是692.5px,门套有3.7公分,门的实际门厚只有600px,与我下单时要求的门厚700px厚相差100px,装上后门整个凹下去特别难看!发货前特意要求B确认尺寸,B故意将做错的门发给我,一切麻烦都是B造成的!
B却说你同意我可以帮忙安排做内包套,你现在不同意我停了!这么说我还得感谢你的帮忙了?
我说你们做门套也可以,但请发快运,物流太慢了,工期已经耽误很久了!B说你退款撤销一下 给你做组装内包边才能发送货物流。完全无视客户的要求,必须按她说的做!
无奈只好申请人工介入。。。
B是过错方,并且承诺门套做好后送货上门,结果发到物流到付,要我自提,找半天根本找不到车去装那么大的门套。。。。。B还说你不要提货了,你太麻烦了,还是退货吧。。。。。。呵呵
是牛,这应该是我在淘宝见过的最牛的卖家了!!!!!!












1楼2020-06-21 14:19回复
    我的也是在这家买的,卖家发错货现在也不理


    来自手机贴吧2楼2021-03-06 13:03
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      亲,现在怎么样了。我也在这家店要了大门。下单才四天他们给我发货到广州。然后说是发错货。是配件


      来自iPhone客户端3楼2021-06-14 10:44
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