我以前一直以为消防员只管救火，今天突然发现为什么消防员要管摘马蜂窝，帮居民驱逐蛇啥的这样的小事，最荒唐的事是，开锁这什么情况，我以前太无知了，顺便说一下，要是有人说自己家有大马蜂窝，需要消防员帮助，消防员可以拒绝说摘马蜂窝不是他们的职责吗