腾讯-腾讯微云

腾讯微云服务真垃圾，2019年10月31保存的文件发生丢失，腾讯微云APP上反映没回复我或者打电话联系我，后来我打腾讯的客服给我记录并反馈要求微云专业人员给我解决问题但是3个月都没人回复我，期间我多次打电话反馈其中有个客服告诉我文件肯定能恢复，3个月微云的专业人员告诉我文件不能恢复。是个人原因造成的（我一直用那个方法保存直到2019年10月31日才出的问题这个肯定是他们APP的问题，假如我的保存方法有问题为什么APP没有提示）。后续我一直在反馈这问题，没有人给我处理每次都给我发相同的短信。腾讯是真的垃圾！！！我会一直反馈这问题然后在群里更新处理结果。