随着经济的发展，人们对家政服务的需求越来越多，因此在一些大城市，如北京、深圳、上海等，家政行业遍地开花，呈现着前所未有的繁荣景象。可是在这家政行业的繁荣背后却有着很多难以改变的弊端，就是从业人员的普遍技能水平不高，素质不一，无人员身份备案，也缺少监管部门的监管。这种家政行业情况并不符合人们日益对高素质家政从业人员的需求，2013年单独二孩的政策开放更加重了这一供需矛盾。
北大研究生肖哲文看到人们对高素质家政从业人员的需求与现实的矛盾，于是推出了科学化的好孕妈妈母婴护理品牌，主打科学团队月嫂的服务。首先是建立完善的月嫂身份签约档案系统，让雇主能够清楚了解聘请的月搜身份；其次是严格的服务标准，创办“3尊重，4安全，5规范”的服务标准，改写了母婴护理行业新标准；最重要的是，建立了行业前所未有的月嫂科学培训方案，历时24天系统培训，全面掌握130项护理操作标准和386个护理细节，让婴儿护理、妈妈护理做到科学严谨。