索尼电视吧的兄弟姐妹们，我中奖了。今天刚到的65寸9100h

索尼电视吧的兄弟姐妹们，我中奖了。今天刚到的65寸9100h成功翻车，屏幕上沿开边严重，通电后主屏裂纹很长，但是箱子主题很平整，这是为什么！怎么造成的？我整个人都傻了，电视进屋还没捂热乎，快递小哥就拿走了，拒收了！商家说我不用处理，他们后续全部负责处理，重新安排补发新电视。哎，现在整个人慌慌哒。